隐私政策

  《互助家园》APP非常重视用户隐私政策并严格遵守相关的法律规定。请您仔细阅读《隐私政策》后再继续使用。如果您继续使用我们的服务,表示您已经充分阅读和理解我们协议的全部内容。

  《互助家园》APP尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务,《互助家园》APP会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,《互助家园》APP不会将这些信息对外披露或向第三方提供。《互助家园》APP会不时更新本隐私权政策。

  您在软件启动时候必须勾选同意《互助家园》APP服务使用协议的方式授权应用隐私权限,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。

  、App处理敏感信息说明与适用范围:

  (a)在您申请《互助家园》APP帐号时,您根据《互助家园》APP要求提供的个人信息和单位信息。

  APP内部会采集用户的身份证号,手机号,姓名等会员基础信息,目的在于更好的管理用户信息权限,避免人为去攻克冒用他人信息,app为了安全性更好的验证用户的真实性,保证用的账号数据资料的安全性质

  (b)在您使用《互助家园》APP网络服务,或访问《互助家园》APP平台网页时,《互助家园》APP自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;

  (c)《互助家园》APP通过合法途径从政府授权单位处取得的用户个人数据。

  (d)《互助家园》APP严禁用户发布不良信息,如裸露、色情和亵渎内容,发布的内容我们会进行审核,一经发现不良信息,会禁用该用户的所有权限,予以封号处理。

  二、信息使用

  (a)《互助家园》APP不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人登录信息。如果我们存储发生维修或升级,我们会事先发出推送消息来通知您,请您提前允许《互助家园》APP消息通知。

  (b)《互助家园》APP亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何《互助家园》APP平台用户如从事上述活动,一经发现,《互助家园》APP有权立即终止与该用户的服务协议。

  (c)为服务用户的目的,《互助家园》APP可能通过使用您的个人信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或者与《互助家园》APP合作伙伴相关的信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(后者需要您的事先同意)。

  三、我们获取的您的信息

  (一)您使用我司产品或服务过程中我们收集和使用的信息我们仅会出于本政策所述的业务功能,收集和使用您的用户信息,收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务,您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题:在您使用我们的服务时,允许我们收集您自行向我们提供的或为向您提供服务所必要的信息包括:账户昵称、密码、密码保护选项、电子邮箱、手机号码、位置信息、设备信息等。对于我们收集的个人信息,我们将用于为您创建账号、提供签到信息分享服务、搜索服务、提供发布服务等。您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用推送服务时,我们将停止使用并删除上述信息。我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理,对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息,不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时,或者与您的个人信息结合使用时,我们会在结合使用期间,将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。为了更好运营和改善我们的技术和服务,或出于商业策略的变化,当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您,并获得您的授权同意。

  (二)征得授权同意的例外

  请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意:

  1、与国家安全、国防安全直接相关的;

  2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

  3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

  4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

  5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的;

  6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

  7、根据您的要求签订或履行合同所必需的;

  8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

  9、个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;

  10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

  11、法律法规规定的其他情形。您使用服务时我们可能收集如下信息:

  1、日志信息,指您使用我们的服务时,系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息,包括:

  1)设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码及您的MAC信息等;在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;

  2)有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息;

  3)您通过我们的服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长;

  4)您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。

  2、位置信息,指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:

  1)您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息;

  2)您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息,例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息;

  3)您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。3、允许应用获取相机权限拍摄照片,应用需要获取用户相册里的图片,用于上传头像、扫码识别等。

  4)我们的产品集成机关SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI,BSSID信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力,更好的提高安全性。

  三、账户注销

  用户如需注销账号,可通过App内联系客服进行账户注销,注销生效,再用户确定注销之后账号立即销毁生效,无需等待审核,请谨慎使用。

  账户注销是不可恢复的操作,请您仔细考虑谨慎申请,操作申请前务必审慎阅读并理解以下内容。如您有任何疑问、意见和建议,可联系客服咨询,将给予您必要的协助。

  1、账号成功注销后,该账号下的资产、权益、记录等一切内容(包括但不限于以下内容)将视为您自愿放弃,账号注销一旦申请,半个小内理解生效,半小时后账号彻底被删除,账号删除请联系客服邮箱,来信注明标题内容以便更让快的处理你的问题(我的-设置-关于我们)

  1)该账号的全部个人资料和历史信息将无法找回,无法继续使用且无法恢复。

  2)该账号下的所有使用记录,包括但不限于熏陶课程记录、播放历史记录、收藏记录、购买记录、设备绑定记录、评测记录等都将被清空,无法继续使用且无法恢复。

  3)该账号下的会员有效期都将被清空,无法继续使用且无法恢复;

  4)该账号下的资源权益、第三方资源等全部内容将被清空,无法继续使用且无法恢复。

  2、注销后,若您需要继续使用该账号,可在登陆界面重新注册该账号,新注册账号不保留原有历史记录信息。

  3、账号注销期间,如果该账号涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家机关调查等,有权自行终止该账号的注销且无需您的同意。

  四、我们APP涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举,详情如下

  1、本服务获取手机通知权限,定位权限,读取手机短信,通信录,安装权限,录音权限,存储权限,获取手机网络权限,等权限,为了更好的方便用户使用本服务,接收消息推送,使用拍照,录音功能,并无非法获取用户信息,在于引导不会操作的用户打开权限,避免漏掉一些消息通知等.

  我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

  (一)共享我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息,但以下情况除外:

  1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息。

  2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的用户信息。

  3、与我们的关联公司共享:您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

  4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务,您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。以下列举了具体的授权合作伙伴,并提供了该第三方的隐私政策链接,我们建议您阅读该第三方的隐私政策:

  (1)监听程序报错的腾讯bugly,更好修改程序本身的bugSDK类型:性能监测SDK描述:提供移动端应用运行时崩溃,卡顿监控服务。SDK使用业务场景:对APP进行性能监控,提升产品使用体验。SDK所需用户信息字段:设备型号,MAC地址,IMEI号,系统版本,手机型号。使用目的/理由:监控app使用过程中的奔溃信息分析,提升用户体验。

  (2)小米推送(com.xiaomi.push),vivo推送(com.vivo.push),华为推送(com.huawei.agconnect,com.huawei.push),

  com.heytap.msp(OPPO推送)

  SDK类型:推送通知SDK描述:用于实现消息推送(或其他推送)功能SDK使用业务场景:向用户推荐活动和提醒收集个人信息的类型:设备信息、地理位置、网络信息设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID,BSSID)等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)。网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。使用目的/理由:向用户更好的推送提醒和增加推送成功率,比秒重要消息遗漏与逾期

  (3高德地图定位:com.amap.api

  SDK类型:高德地区检索;高德定位SDK描述:用于实现签到,尿检业务数据提交,保证数据真实准确定可能SDK会获取设备信息、地理位置、蓝牙信息、网络信息设备信息:设备标识符( IMSI、SSID、MEID、硬件序列号、IMEI、IDFA、AndroidId、MAC、OAID,BBSID)等相关信息设备),避免虚假信息上报收集信息说明:

  3.1位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)收集目的:为了给应用返回用户位置信息,并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务;为了便于提供实时路况和路况预测服务,我们会对用户的位置信息进行数据统计和分析,并基于此对交通拥堵状况作判断

  3.2设备信息(如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息、外部存储目录)收集目的:为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位,实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息

  3.3设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)收集目的:为了提供定位服务准确性和成功率,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务安全正常运行。

  4)TBS腾讯浏览服务

  5)app使用的到权限说明:相机权限、文件存储权限,定位权限,手机状态权限都是再app使用协议里面明确跟用户说明为了提交文件数据,加水印,附件等内容需要像用户申请权限,会按照隐私政策安全法规合理处理引用,坚决做到不泄露不获取用户多余的信息数据。

  SDK描述:用于在线文档得查看pdf,doc,docx,txt,html等SDK使用业务场景:对在线文档预览得一种提升,提升产品使用体验。

  上诉三方SDK旨在满足功能业务和提升用户的操作体验,并未非法获取用户信息,并对获取的信息严格按照隐私的协议和法规严格的遵守

  5、关于app自启动场景和必要性说明

  推送相关:未确包本应用处于关闭或后台运行时候可以正常接收客户端推送的消息,本应用需要使用自启动能力,将存在一定频率通过广播系统发送唤醒本应用自启动或者关联启动行为,是因为实现功能及服务所必要的;当您打开内容推送消息,在征得您明确的同意后,会打开相关app应用内内容,再未征得你的同意情况下,不会关联启动。

  下载相关:当您在本APP内部下载文件(比如应用内版本更新提示),根据下载状态处理HTTP连接并监控连接中的状态变化以及系统重启来确保每一个下载任务顺利完成,特别是当用户切换不同的应用以后下载需要在后台继续进行(可能会有后台进程自启动),以及当下载任务顺利完成后获取APK文件安装。

  小组件,本应用支持桌面小组件功能,小组件功能需要监听接收系统广播(android.appwidget.action.APPWIDGET UPDATE),此广播为系统刷新桌面小组件广播,刷新与否由系统执行,如果使用本应用的桌面小组件功能,本应用须使用自启动能力,通过接收系统广播唤醒本应用桌面小组件相关服务(包括但不限于小组件数据的更新)

  六、信息披露

  在如下情况下,《互助家园》APP将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

  (a)未经您事先同意,我们不会向第三方披露;

  (b)为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;

  (c)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

  (d)如您出现违反中国有关法律、法规或者《互助家园》APP服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

  (e)如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

  七、信息存储和交换

  《互助家园》APP收集的有关您的信息和资料将保存在《互助家园》APP及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或《互助家园》APP收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

  八、您如何访问和控制自己的个人信息

  我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新、更正和删除自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。

  九、我们可能分享的信息

  除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:

  我们以及我们的关联公司,可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商)分享(他们可能并非位于您所在的法域),用作下列用途:1)向您提供我们的服务;2)实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;

  为了确保给您提供更好的服务,我们可能与第三方技术服务提供商(例如:推送技术服务提供商)共享您的信息,这些信息不包含您的任何身份识别信息。在使用不包含您的任何身份识别信息的前提下,我们可能与第三方将相关的分析数据用于商业目的。

  如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《用户隐私协议》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

  十、信息安全

  我们仅在本《用户隐私协议》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

  十一、未成年人使用我们的服务

  我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《用户隐私协议》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

  十二、隐私政策的适用范围

  除某些特定服务外,我们所有的服务均适用本《用户隐私协议》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《用户隐私协议》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《用户隐私协议》有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。

  十三、本隐私政策的发布更改和生效

  (a)本隐私政策从软件上线审核通过开始执行,一旦生效,处特殊申明外,本政策长期有效,公司会对政策是使用做监督和维护。更新生效时间为一经修改发布一日内立即生效;更新时间为每次功能得迭代提交审核为一个变更周期,生效时间:2023年8月20日,更新时间为每次版本迭代周期为一月一次更新。

  (c)如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、成都凌感科技有限公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。

  (d)成都凌感科技有限公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,成都凌感科技有限公司会通过网站通知的形式告知。

  方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是《互助家园》APP用户名及密码发生泄露,请您立即联络《互助家园》APP客服,以便《互助家园》APP采取相应措施。

  感谢您花时间了解我们的隐私政策!成都凌感科技有限公司将尽全力保护您的个人信息和合法权益,再次感谢您的信任!